目前客户要查询本人信用报告，可持本人身份证到人民银行查询，目前免费。商业银行仅能在业务管理时使用“贷款审批”、“银行卡审批”、“贷后管理”、“公积金提取复核”、“担保资格审查”、“特约商户资格审查”等选项对本行个人授信客户进行个人信用报告查询，人民银行对商业银行的上述查询收取相应的费用，目前由商业银行承担。如果使用“异议核查”选项将不收取任何费用。但必须有客户的异议申请书。 中国银行24小时客户服务热线95566。
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查询个人征信的 *** 有三种，可以去央行授权的自助通里面查询，也可以去中国人民银行各地分行进行查询。最简单的 *** 就是登录中国人民银行征信中心官网查询，具体操作 *** 如下：打开官方网站，点击核心业务-互联网个人信用信息服务平台-点击“马上开始”。
如果是新用户，需要完成注册流程，填写身份信息 补充用户信息 完成注册。如果是老用户，输入登录名、密码、验证码即可。登录后，必须通过验证才可以获取征信报告，采用银行卡或数字证书完成身份验证即可。
然后选择任意一种征信报告，其中个人信用报告是最详细的。提交查询申请后，手机会在两天内获得一个身份验证码，用户使用这个验证码在7天内登录央行征信中心查询结果，过期或者遗失的话，需要重新验证获取征信报告。（电脑型号：惠普星15青春版，系统版本：Windows10，软件版本：谷歌86.0.4240.75）
一、个人征信有逾期怎么能消除
1、异议申请修改
如果贷款人发现自己的个人信用报告上存在不实信息的话，可以直接向当地征信中心提出异议申请，请求消除不实记录。
2、开具“非恶意逾期证明”
如果你的贷款或信用卡产生的逾期，不是由个人原因造成的，可以要求银行开具“非恶意逾期证明”，以免再次申请贷款或办卡时受影响。
二、影响个人征信的行为有哪些
1、信用卡或贷款逾期记录
信用卡或贷款逾期记录这种情况是比较常见的，出现这种情况对个人征信是肯定会有影响，银行规定：如果申请人的信用卡、贷款有连续3次或累计6次逾期记录就不能够申请贷款。
2、信用卡数量过多
对于有多张信用卡的人来说，银行有合理的理由怀疑他们以卡养卡，而且多张卡意味着负债率过高，风险加大，这里说的负债率指的是家庭总负债与总资产之比。计算公式为：负债率=负债总额/资产总额。
查询个人征信有三种方式，无论查询者通过哪种方式的查询，都可以查到个人征信的全面信息，所以大家可以根据自己情况自行选择合适的方式。
以下就是查询个人征信的三个方式：
1、网上查询：查询者可以登录中国人民银行征信中心网站，搜索“征信中心”进入官网，按照提示步骤填写个人相关资料，再提交之后等待24小时方可查询。查询网址： （中国人民银行官网征信中心）
2、APP查询：随着智能手机的广泛使用，相关的征信查询APP也应运而生。查询者可以在软件商店里下载相关的APP，同样按照提示步骤填写资料，在提交之后24小时即可查询。
3、实地申请：如果查询者想要去银行查询自己的征信记录，也可以直接去所在地的人民银行分支行和征信分中心查询。在前往办理业务之前，切记要带好个人有效证件，向查询机构预约好时间，之后就可以查询了。如果是需要他人代替查询，那么不仅需要查询人和代查询人双方的有效身份证件，还需要公证证明授权才可以。
注意：查询记录过多，会影响金融机构对贷款申请用户的信用评定及放贷。
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